Bij Adesay hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Wie zijn wij

Adesay is een online webshop in bouwmaterialen.
Onze website is: https://www.adesay.nl.
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Contactgegevens:

  • Adesay.nl
  • Vestigingsadres: De Stoutheuvel 68, 5632MS Eindhoven
  • KvK-nummer: 89648854
  • BTW-nummer: NL004749997B37
  • E-mail: info@adesay.nl
  • Telefoon: 0619865624

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
  • IP-adres
  • Bestelgeschiedenis
  • Gegevens die u zelf invult via formulieren op de website

Waarvoor wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van uw bestelling
  • Het afhandelen van uw betaling
  • Het bieden van klantenservice en beantwoorden van vragen
  • Het verzenden van statusupdates over uw bestelling
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit nodig is om onze diensten uit te voeren, of als wij daar wettelijk toe verplicht zijn. Denk hierbij aan:

  • Betaalproviders (o.a. Mollie, PayPal, Klarna) voor het afhandelen van betalingen
  • Bezorgdiensten (o.a. PostNL, DHL) voor het bezorgen van uw bestelling
  • IT- en hostingdiensten voor het technisch functioneren van onze website
  • Administratie en boekhouding waar wettelijk vereist

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies.

  • Functionele cookies: nodig voor het functioneren van de webshop (bijv. winkelwagen).
  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (Google Analytics).
  • Marketingcookies (indien van toepassing): om aanbiedingen en advertenties relevanter te maken.

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming via een cookiebanner.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
  • Klantaccount: zolang u een account heeft
  • Nieuwsbriefinschrijving: totdat u zich afmeldt
  • Overige gegevens: zolang nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn

Uw rechten

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
  • Beperking van de verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid

Wilt u gebruik maken van deze rechten? Neem contact op via: info@adesay.nl

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven van de meest actuele versie.