FAQ VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

Waar is mijn factuur?

Als u een factuur nodig heeft voor uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via deze contact formulier of stuur een mail naar info@adesay.nl

Wanneer komt een uitverkocht product weer op voorraad?

We proberen uitverkochte producten zo snel mogelijk weer beschikbaar te maken. Bij elk product staat een indicatie van de verwachte levertijd. Je kunt ook je e-mailadres achterlaten bij het product zodat je automatisch een bericht krijgt zodra het weer op voorraad is.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, afhalen is mogelijk. Neem even contact op om een afhaalafspraak te maken.

Moet ik een account aanmaken om iets te kopen?

Nee, u kunt ook als gast bestellen. Een account heeft voordelen, zoals sneller bestellen en uw bestellingen volgen.

Hoe kan ik een product retourneren?

Dat is heel simpel. Ga naar uw account en klik daar naar uw bestellingen, volg de stappen.

Wat moet ik doen als een product beschadigd is aangekomen?

Neem direct contact op via info@adesay.nl met foto’s van het beschadigde product en verpakking. Wij zorgen voor een snelle oplossing.

Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?

Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard, of PayPal

CONTACT FORMULIER

Neem Contact

Ga terug

Uw bericht is verzonden

Waarschuwing
Waarschuwing
Waarschuwing
Waarschuwing.